Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Información General del Responsable

Grupo Social ST (en adelante, “la Empresa”), con operaciones en Lima, Perú y atención a nivel nacional e internacional, es el titular de este sitio web. Nos comprometemos estrictamente a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios y clientes a través de nuestros formularios y canales de comunicación digital.

2. Marco Legal Aplicable

Esta política se rige en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y los estándares internacionales de buenas prácticas de seguridad informática.

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto, cotización de proyectos de Power BI, desarrollo de software o soporte, recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar una atención profesional:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellidos, nombre de empresa, cargo.
• Datos de Comunicación: Correo electrónico corporativo o personal, número telefónico / WhatsApp.
• Detalles del Proyecto: Descripción de requerimientos técnicos, fuentes de datos y objetivos de negocio.
• Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP anonimizada, identificadores de clic publicitario (gclid) y parámetros UTM para atribución analítica.

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados son utilizados exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Elaborar y remitir diagnósticos técnicos, propuestas económicas y presupuestos solicitados por el usuario.
• Contactar vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica para absolver dudas sobre los servicios requeridos.
• Gestionar acuerdos de confidencialidad (NDA) para la revisión de bases de datos o sistemas de información.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en plataformas como Google Ads y Meta Ads.

No comercializamos, no vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. Seguridad y Acuerdos de Confidencialidad (NDA)

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y corporativos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. Todas las transmisiones de datos en este sitio web están protegidas por cifrado SSL/TLS de 256 bits. Además, previo a la revisión de cualquier estructura de base de datos corporativa o reporte interno, suscribimos Acuerdos de Confidencialidad (NDA) legalmente vinculantes.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Medición

Utilizamos cookies técnicas y analíticas (como Google Analytics 4 y la etiqueta de conversión de Google Ads) para entender la interacción del usuario y evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

7. Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos o solicitar la eliminación definitiva de su información de nuestros registros, puede comunicarse con nosotros a: